Returns

Vracené zboží můžete přinést do našeho výdejního místa

V takovém případě postupujte následovně:

1. Uveďte zboží do původního stavu. V takovém případě Vám vrátíme plnou kupní cenu.
   DŮLEŽITÉ: Originální krabice od zboží nebo jiný originální obal  nesmí být poškozen, popsán, polepen či nějak jinak znehodnocen.
   
   
2. Vyplňte a vytiskněte si Odstoupeni-spotrebitele-od-kupni-smlouvy-2024.doc
   
   
3. Zboží spolu s odstoupením přineste na naše výdejní místo. Spolu s výrobkem přineste také prodejní doklad.
   
   ESELL s.r.o.
   Husova 1024
   259 01 Votice - Beztahov
   Česko
   
   
4. Ve skladu výrobek zkontrolujeme a zajistíme vrácení peněz.

Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno, částečně nebo zcela spotřebováno), musí kupující poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu a vrátí tak spotřebiteli takto sníženou kupní cenu.

V souladu s ustanovením § 1833 OZ na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající započíst snížení hodnoty vráceného zboží.

Na vrácení kupní ceny má prodávající 14 dní od přijetí vráceného zboží.

Odstoupení od smlouvy můžete zaslat elektronicky na email: info@esell.cz

Formulář: Odstoupeni-spotrebitele-od-kupni-smlouvy-2024.doc

Více info »

Máte to k nám daleko? V tom případě můžete zboží vrátit poštou.

V takovém případě postupujte následovně:

• Vyplňte a vytiskněte si Odstoupeni-spotrebitele-od-kupni-smlouvy-2024.doc.
  
  
• Uveďte zboží do původního stavu. V takovém případě Vám vrátíme plnou kupní cenu.
  
  
• Zboží pečlivě zabalte, aby jste předešli jeho poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy.
  DŮLEŽITÉ: Originální krabici zboží nebo jiný originální obal ze zboží zabalte do dalšího obalu a až následně nalepte či napište adresu. Originální krabice či jiný obal nesmí být poškozen či nějak jinak znehodnocen.
  
  
• Zboží pošlete na naši adresu:
  
  ESELL s.r.o. - reklamace
  Husova 1024
  259 01 Votice - Beztahov
  Česko

POZOR:  Neposílejte Zásilkovnou!!!
Zásilkovna není z technických důvodů schopna na naši adresu balík doručit.
 
Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno, částečně nebo zcela spotřebováno), musí kupující poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží částečně spotřebováno, poškozeno, nebo jinak znehodnoceno může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu a vrátí tak spotřebiteli takto sníženou kupní cenu.

V souladu s ustanovením § 1833 OZ na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající započíst snížení hodnoty vráceného zboží.

Na vrácení kupní ceny má prodávající 14 dní od přijetí vráceného zboží.

Odstoupení od smlouvy můžete zaslat elektronicky na email: info@esell.cz

Formulář: Odstoupeni-spotrebitele-od-kupni-smlouvy-2024.doc

Více info »